Велика частина дискусій навколо швидкого впровадження генеративного штучного інтелекту (GenAI) у сфері професійних послуг зосереджена на продуктивності. Загальноприйнята думка полягає в тому, що завдяки автоматизації повторюваних, трудомістких і виснажливих завдань перевантажені фахівці певних галузей зможуть зробити більше за менший час.

Для тих, хто працює в податкових, юридичних і пов’язаних із ризиками професіях, ця тема набула особливої актуальності, оскільки швидко стало зрозуміло, що одним з найбільш частих випадків використання цієї технології є сфера важкої розумової праці людини, наприклад дослідження, аудит, а також перевірка договору або складання складних процесуальних документів.

«Перша сфера, де ми побачимо величезний вплив GenAI, це зміна темпів розробки та запуску нових продуктів і послуг.

Досліджуючи дані, ми виявили, що більш як дві третини (72%) фахівців із корпоративних юридичних і податкових відділів передбачають перехід до більш консультаційного напрямку роботи у результаті зростання GenAI. Тобто робота, якою керує GenAI, не лише дає професіоналам більше часу для стратегічного мислення, але й інформацію, необхідну їм для відігравання активної ролі в розробці нових продуктів і послуг.

Штучний інтелект може допомогти визначити потреби клієнтів і наслідки зміни нормативно-правових актів і законодавства набагато швидше, ніж ми могли б це визначити за допомогою ручних практик, і це відкриває нові величезні можливості для підвищення точності та узгодженості бізнесу та прогнозування ризиків.

Штучний інтелект також відіграватиме величезну роль у демократизації інформації у великих організаціях. Тому корпорації вимушені робити доступними справжні міжкорпораційні дані, щоб працівники інформаційних технологій могли бачити повну картину під час розробки нових стратегій» – повідомляє Лаура Клейтон МакДоннелл, президент корпоративного відділу Thomson Reuters.

Джерело: https://www.forbes.com/sites/lauraclaytonmcdonnell/2023/11/22/beyond-productivity-the-ai-outlook-for-tax-legal-and-risk-professionals/?sh=4d829ed57369